Réceptionniste de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Parentis-en-Born, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Accueillir et apporter les services et les produits permettant au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial.
MISSIONS
Accueil :
Accueillir des clients lors de leur arrivée : remise de clé, prise de caution.
Etre trilingue : Français, Anglais, Espagnol
Service au standard : prendre des réservations et répondre aux questions concernant les réservations
Renseigner les clients sur les activités touristiques et les services du parc
Tenir les panneaux d'information du parc à jour
Maintenir des bonnes relations avec la clientèle
Enregistrer les problèmes / plaintes, les traiter directement ou en aviser son responsable
Vente des produits dérivés Siblu et location d'équipement sportif
Promouvoir l'image de la société en ayant une attitude conviviale et professionnelle / un uniforme propre et correct en rapport avec son activité, porter son badge
Etats des lieux entrée / sortie :
Suivi du planning des rdv d'états des lieux
Etats des lieux d'entrée et de sortie de mobil home
Communication :
Suivi de la boite e-mail de la réception
Relations et communications[...]
